A Unimed Juiz de Fora reúne os melhores especialistas da cidade e região, em todas as áreas médicas, e possui uma das maiores e mais bem equipadas redes de serviços credenciados do interior de Minas. São mais de 1.300 médicos e 140 hospitais, clínicas e laboratórios, nacionalmente reconhecidos pela excelência,e profissionais respeitados, considerados referência em assistência à saúde para mais de 2 milhões de habitantes em uma região que abrange mais de 100 municípios da Zona da Mata/MG e Sul Fluminense.
Vantagens exclusivas do cliente Unimed
- SOS Unimed 24 horas
- Orientação em saúde via 0800 777 2255
- Transporte Aeromédico
- SAC 24 Horas via 0800 030 11 66
- Espaço Viver Bem
- Central de Marcação de Consultas 24 horas:
Por telefone: 0800 030 11 66 - Serviço de Atendimento ao Cliente 24 horas.
Pela internet: www.unimedjf.coop.br em Agendamento On-line.
SOS Unimed
- Padrão internacional de atendimento a urgências e emergências.
- Orientação em saúde 24h, via 0800 777 22 55
De qualquer parte do país, você liga e um médico, especialista em socorro à distância, irá esclarecer as dúvidas sobre a sua saúde. Com sofisticado sistema de comunicação, o serviço é ininterrupto, funciona inclusive nos feriados, e a ligação é gratuita.
- Pronto-atendimento a urgências e emergências, com remoção em modernas UTIs móveis
Nos casos de urgência e emergência, a UTI móvel socorre você, sua família ou o seu colaborador em qualquer lugar na área urbana de Juiz de Fora. A equipe realiza todo o procedimento pré-hospitalar, até que você esteja em uma unidade capacitada para recebê-lo.
Sua empresa protegida 24 horas
O SOS Área Protegida é um produto a mais que a Unimed oferece para a sua empresa. Ele garante assistência pré-hospitalar nos casos de urgência e emergência a todos - isso mesmo, a todos que estiverem na empresa: colaboradores, clientes e visitantes. Nossa equipe providencia os primeiros socorros e a remoção na UTI SOS Unimed. Ideal para empresas com grande público, como supermercados, escolas, shopping, lojas, indústrias e academias de ginástica.
Espaço Viver Bem
- Medicina preventiva
- Equipe multidisciplinar
- Cuidados personalizados
- Palestras e Atenção Domiciliar
Totalmente gratuito, o Espaço Viver Bem é um serviço top de linha que colocou a Unimed Juiz de Fora na vanguarda da saúde. Pioneiro em Minas, ele oferece um espaço exclusivo, onde médicos, enfermeiros e profissionais da Fisioterapia, Fonoaudiologia, Educação Física, Psicologia, Nutrição e Assistência Social proporcionam atendimento de excelência. O objetivo é prevenir doenças, evitar o agravo e melhorar a qualidade de vida de clientes com episódio cardiovascular, hipertensão, diabetes, gravidez de alto risco, obesidade, doença renal, tabagistas e pacientes crônicos. São vários programas de cuidados personalizados, com resultados até acima da média nacional.
Assessoria pós-venda exclusiva para sua empresa
A Unimed Juiz de Fora trabalha em parceria com toda empresa cliente e tem uma assessoria pós-venda que nenhum outro plano oferece, exclusiva para acompanhar o atendimento à sua empresa. Uma equipe experiente, exigente e atenta, que cuida da saúde do seu colaborador e emite relatórios permanentes sobre como ele utiliza o plano. Acompanhamento essencial para o controle de custos e evitar um reajuste imoderado na renovação do plano.
Agendamento On-line
Marcação de consultas pelo nosso site - www.unimedjf.coop.br -, a qualquer hora, de qualquer lugar. O serviço está disponível 24h, você encontra médicos em todas as especialidades e tem acesso direto à agenda do profissional. Escolhe dia, hora e a especialidade na qual deseja consultar, e o sistema localiza o médico que pode atendê-lo prontamente no consultório. Você também pode agendar para familiares.
Biometria
Em Juiz de Fora, a Unimed é o único plano em que o cliente é identificado pela impressão digital em todos os consultórios, clínicas, laboratórios e hospitais. O sistema é eficiente contra fraudes e confere mais segurança em caso de perda do cartão.
Guia médico
Também nas versões online e em PDF, o Guia médico traz a relação completa de médicos e serviços credenciados. Faça o download aqui, no site, e carregue a Unimed inteira no celular.
Serviço de Atendimento ao Cliente 24h - 0800 030 11 66
O serviço de atendimento ao cliente é um dos setores com maior índice de satisfação na Unimed Juiz de Fora: 100%*. Na maior pesquisa já realizada com o cliente Unimed Juiz de Fora, todos os entrevistados elogiaram a atenção, o empenho e os esclarecimentos dados pela equipe e disseram que o SAC atendeu a 100% de suas necessidades, e com cortesia. O serviço funciona 24 horas via 0800 e com atendimento presencial, na sede da Unimed, de segunda a sexta-feira. Você escolhe onde e como! O setor responde a dúvidas sobre o seu plano e atendimento.
* Fonte: Instituto Sieg de Pesquisa / 2010
