A Unimed Juiz de Fora é a terceira melhor operadora do Brasil, na categoria grande porte (acima de 100 mil clientes), na avaliação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2013 (ano base 2012) foi divulgado nesta segunda-feira, 2 de dezembro,e Juiz de Fora ficou atrás somente das Unimeds BH e Maringá, primeira e segunda colocadas entre as melhores do IDSS. No ranking, a Unimed Juiz de Fora superou ainda, com ampla vantagem, grandes operadoras como Bradesco Saúde e Amil.
"Este resultado compensa todo o nosso esforço de gestão para assegurar ao cliente uma assistência à saúde de qualidade. Atesta os nossos diferenciais, empenho e, sobretudo, a nossa responsabilidade", comemorou o presidente, Hugo Borges. O IDSS é um dos componentes do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar da ANS e é de extrema utilidade para o consumidor que precisa, por exemplo, contratar novos planos ou conferir como estão avaliados os serviços de sua operadora. O índice varia de 0 a 1 (zero a um), abrangendo a soma dos diversos indicadores para a avaliação global do setor. O IDSS considera quatro dimensões:assistencial (40%), econômico-financeira (20%), estrutura e operação (20%) e satisfação do beneficiário (20%). Ao todo, 33 diferentes indicadores dessas quatro dimensões são avaliados em cada uma das operadoras.
DESTAQUE NA MÍDIA NACIONAL
Além do terceiro lugar no Programa de Qualidade da ANS, a Unimed Juiz de Fora TAMBÉM ganhou visibilidade na mídia nacional. Hoje, o jornal Folha de São Paulo traz matéria especial sobre o resultado do IDSS e destaca as melhores e piores operadoras no ranking. No alto, Juiz de Fora vem logo depois das Unimeds BH e Maringá. Confira a arte publicada na edição da Folha:
