A Unimed Juiz de Fora iniciou, em setembro, a implantação da biometria facial para identificação dos beneficiários do plano de saúde. A mudança será realizada de forma gradual nos próximos meses, com o objetivo de tornar o processo de atendimento mais seguro, ágil e prático.
Para preparar as equipes da rede prestadora, a cooperativa iniciou, em agosto, treinamentos presenciais com secretárias e secretários no auditório da sede da Unimed Juiz de Fora, localizada na sobreloja do Edifício Alber Ganimi. O uso da biometria facial visa aumentar a segurança e proteção contra fraudes. Entre as vantagens, também estão o reconhecimento sem necessidade de contato físico, a automação dos processos e maior conveniência para os usuários.
Período de transição
Durante a transição, a identificação por digital seguirá funcionando normalmente por 60 dias para permitir a adaptação sem prejuízo nos atendimentos.
Equipamentos fornecidos pela Unimed
Para viabilizar a implantação da biometria facial, a Unimed Juiz de Fora fornecerá os equipamentos necessários para os consultórios e parceiros da rede prestadora.
Proteção dos dados
A cooperativa reforça que todos os dados biométricos serão tratados com sigilo absoluto, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As informações coletadas serão utilizadas exclusivamente para fins de identificação dos usuários no atendimento do plano de saúde da Unimed Juiz de Fora.
