A Unimed Juiz de Fora conquistou o Nível Ouro na RN 507, a certificação máxima do Programa de Acreditação de Operadoras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em todo o país, apenas 24 operadoras, entre mais de 600 ativas, alcançaram esse nível de excelência. A cooperativa médica é a única operadora da Zona da Mata a obter essa acreditação, que atesta o mais alto padrão em gestão, qualidade assistencial e experiência do beneficiário.
Para o presidente da Unimed Juiz de Fora, Dr. Cláudio Reiff, finalizar 2025 com mais essa certificação reforça o compromisso da cooperativa com uma gestão sólida e orientada para resultados. “Esse reconhecimento é resultado de um trabalho estratégico, contínuo e transparente. Nossa governança, baseada em processos maduros e responsabilidade, garante que cada decisão seja tomada com foco na sustentabilidade e na qualidade da entrega ao nosso beneficiário”, aponta Reiff.
A RN 507
A RN 507 avalia boas práticas organizacionais e assistenciais por meio de quatro dimensões: Gestão Organizacional, Gestão da Rede Prestadora, Gestão em Saúde e Experiência do Beneficiário. A acreditação é voluntária e conferida apenas às operadoras que atendem rigorosamente aos critérios estabelecidos pela ANS e às exigências das entidades acreditadoras reconhecidas pelo Inmetro.
Segundo o diretor de Provimento de Saúde, Dr. Patrick Salgado, a certificação consolida práticas que têm impacto direto na experiência do beneficiário. “Nos últimos anos, estruturamos ferramentas, fluxos e modelos de cuidado que ampliaram nossa capacidade de acompanhar a jornada do beneficiário com mais organização e precisão. É um movimento contínuo, que consolida práticas mais eficientes e alinhadas às necessidades reais das pessoas que a Unimed cuida”, destaca o diretor da pasta assistencial.
Nível Ouro
No Nível 1 - Ouro, a operadora precisa alcançar entre 90 e 100 pontos na avaliação da ANS. A acreditação também leva em conta a forma como a instituição lida com riscos e mantém a sustentabilidade de suas operações.
O diretor Administrativo-Financeiro, Dr. Rodrigo Quinet, aponta que a Unimed Juiz de Fora trabalha com a convicção de que processos sólidos, bem estruturados e sustentáveis são essenciais para garantir eficiência e segurança da operadora. “Alcançar o nível ouro da RN 507 só foi possível porque esse compromisso é vivido diariamente pelos cooperados e por todo o corpo técnico de colaboradores, que atuam com rigor e responsabilidade. A gente está orgulhoso desse time”, ressalta Quinet.
De acordo com o diretor de Relacionamento e Mercado, Dr. Rogério Souza Gomes, a acreditação eleva o padrão de cuidado oferecido na Zona da Mata e traz ainda mais segurança para cerca de 300 mil vidas na região. “Empresas, famílias e beneficiários confiam algo essencial à nossa operadora: a saúde. Receber este selo é também uma forma de dizer a cada um deles que seguimos comprometidos com o bem-estar de cada vida, oferecendo uma rede ampla, um cuidado humanizado e um padrão de qualidade que faz diferença no dia a dia”, afirma o diretor de Relacionamento.
