Em apenas três anos, o Hospital Unimed Dr. Hugo Borges conquistou e revalidou a Acreditação ONA - Nível 2, uma certificação expedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) que atesta padrões de qualidade e segurança e a gestão integrada por processos. A Acreditação aconteceu em abril de 2022 e, agora, como é praxe da ONA, foi realizada uma nova auditoria para a manutenção da certificação, confirmando a conquista do HUHB.
A confirmação da Acreditação ONA comprova que seguimos buscando melhoria contínua e adotando práticas de gestão e assistenciais para assegurar uma atenção integral à saúde. "A gestão por processos foi um compromisso assumido, honrado e continuado por todas as áreas. Os times implementaram uma cultura de cooperação para conversarem entre si e trabalharem por processo. É um grande desafio vencido e que colaborou e muito para a manutenção da nossa certificação", destaca a coordenadora do Núcleo de Planejamento e Gestão (NPG) da Unimed, Liliane Carvalho.
A ONA
Além de referência nacional, os padrões ONA de qualidade e segurança em saúde são reconhecidos também no exterior. A ONA integra a International Society for Quality in Health Care (ISQua), junto com outras instituições que promovem a qualidade da saúde nos Estados Unidos, Reino Unido, França, Canadá, entre outros países.